JakWyslac.pl to strona internetowa o e-commerce, obsłudze przesyłek i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o praktykach właścicieli e-sklepów. To miejsce, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy właściciel firmy może zoptymalizować swoją politykę dostaw.

Misja JakWyslac.pl

Naszą rolą jest pomoc w ogarnięciu całego procesu realizacji zamówień – od przyjęcia zamówienia, przez kompletowanie przesyłki, aż po doręczenie do klienta i serwis posprzedażowy. Ten blog pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były efektywne, tanie i przewidywalne zarówno dla sprzedającego, jak i klienta. Polecamy: Nowe technologie logistyczne (roboty, drony, IoT) i Case studies e-commerce. Znajdziesz u nas użyteczne instrukcje punkt po punkcie, omówienia rozwiązań magazynowych oraz inspiracje, jak zautomatyzować system dostaw w małym sklepie.

Dla kogo jest ten blog?

Nasz portal jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:

• handlują w sieci,

• wysyłają paczki regularnie,

• wystawiają produkty takich jak popularne platformy, międzynarodowe serwisy, platformy C2C czy portale ogłoszeniowe,

• chcą lepiej zrozumieć temat obsługi wysyłek,

• szukają sposobów, jak obniżyć koszty logistyki.

Jednocześnie blog będzie wartościowa także dla użytkowników, które regularnie nadają paczki – na przykład wystawiając przedmioty na serwisach aukcyjnych.

Co znajdziesz na JakWyslac.pl?

Na tym portalu publikujemy różnorodne treści związane z logistyką sprzedaży online oraz przesyłkami krajowymi i zagranicznymi.

Przewodniki po wysyłkach

Znajdziesz tu rozbudowane wskazówki, jak:

• dopasować metodę wysyłki do produktu,

• zapakować paczkę tak, aby przetrwała transport,

• zestawić cenniki operatorów logistycznych,

• zmniejszyć ilość problemów przy odbiorze przesyłek,

• poinformować kupującego o ewentualnych opóźnieniach.

Każdy poradnik jest pisany w zrozumiałym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.

Zarządzanie dostawami w praktyce

Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sprzedaży online.

Piszemy o tym, jak:

• zaplanować ścieżkę realizacji zamówień,

• dobierać materiały ochronne,

• rozmawiać z firmami kurierskimi,

• komunikować zasady dostawy w opisie oferty,

• analizować koszty logistyki.

Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane wątki dla skalujących się marek internetowych.

Wysyłki zagraniczne

Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak zorganizować się do sprzedaży międzynarodowej:

• jakie formalności trzeba spełnić,

• których operatorów rozważyć,

• jak liczyć opłaty wysyłki zagranicznej,

• jak informować klienta, aby uniknąć nieporozumień.

Dzięki temu ten portal staje się rozbudowanym punktem odniesienia dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.

Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa

Wysyłka nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na naszym serwisie dużo miejsca poświęcamy też:

• odstąpieniom od umowy,

• reklamacjom,

• obsłudze klienta po sprzedaży.

Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by klient nie miał wątpliwości w razie uszkodzenia paczki. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.

Jak piszemy?

Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w e-commerce. Stawiamy na:

• konkret,

• prostotę języka,

• bieżące zmiany,

• przejrzyste układanie treści.

Chcemy, aby JakWyslac.pl pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od skali biznesu.

Dlaczego warto korzystać z JakWyslac.pl?

Korzystając z naszego portalu możesz:

• skrócić proces nauki, bo gotowe poradniki masz w jednym miejscu,

• zmniejszyć koszty logistyki,

• zwiększyć satysfakcję kupujących,

• uporządkować procedury w firmie,

• odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.

Dzięki temu Twoja marka może pracować płynniej, a Ty zyskujesz spokój.

Co dalej?

Nasz blog jest regularnie rozbudowywany. Planujemy systematycznie poszerzać treści o:

• nowe przewodniki,

• analizy narzędzi,

• aktualizacje przepisów,

• gotowe pomysły na standardy wysyłek.

Chcemy, aby blog o wysyłkach był domyślnym adresem, do którego zaglądasz, gdy pojawia się pytanie związanych z logistyką.

Podsumowanie

Nasz serwis to kombinacja doświadczenia z branży i przystępnego języka. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:

• zbudować sprawny system dostaw,

• zmniejszyć liczbę problemów,

• zadbać o to, by klient był zadowolony.

Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na naszym serwisie o nadawaniu paczek – Twoim przewodniku po świecie logistyki e-commerce.